馬賽克陶瓷藝術線上購物網--電子商務約定條款
歡迎您在馬賽克陶瓷藝術線上購物網進行消費；請您先詳細閱讀以下約定條款：
本約定條款適用於本約定條款的目的，是為了保護馬賽克陶瓷藝術線上購物網以及您的利益，在馬賽克陶瓷藝術線上購物網進行訂購、付款、消費或進行相關行為，就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。
一、個人資料安全 1. 為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在加入成為會員或訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料，如果事後有變更，您應該即時通知馬賽克陶瓷藝術線上購物網。
2. 對於您所留存的資料，馬賽克陶瓷藝術線上購物網除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外，不會任意洩漏或提供給第三人。
3. 在下列情況下，馬賽克陶瓷藝術線上購物網有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人：
※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令； ※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款； ※ 為維護馬賽克陶瓷藝術線上購物網系統的正常運作及安全； ※ 為保護馬賽克陶瓷藝術線上購物網其他使用者或第三人的合法權益。
4. 您必須自行妥善保管、使用您的會員帳號及密碼，不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人；基於網路特性，所有使用您的會員帳號和密碼存取或進入本系統後的行為，都視為您自己的行為。
二、線上訂購
1. 在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知，但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，馬賽克陶瓷藝術線上購物網保留是否接受您的訂單的權利。當您完成ATM轉帳或劃撥匯款，馬賽克陶瓷藝術線上購物網確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨，馬賽克陶瓷藝術線上購物網會直接出貨，不另行通知，但是您可以在網站上查詢出貨狀況。
2.若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有馬賽克陶瓷藝術線上購物網無法接受訂單之情形，馬賽克陶瓷藝術線上購物網得主動為您辦理退款。
3. 您了解並同意，雖然馬賽克陶瓷藝術線上購物網會盡力維護相關資料的正確性，但馬賽克陶瓷藝術線上購物網不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤，仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤：
※若標示價格比正確價格高，馬賽克陶瓷藝術線上購物網只會向您收取較低的正確價格； ※若標示價格比正確價格低，馬賽克陶瓷藝術線上購物網保留拒絕或事後取消訂單的權利。
4. 您一旦在馬賽克陶瓷藝術線上購物網完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應立即上線修改所留存的資料，而且不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
5. 您所訂購的商品或服務，若經配送兩次無法送達、再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，馬賽克陶瓷藝術線上購物網將取消該筆訂單、並全額退款。
6. 您在馬賽克陶瓷藝術線上購物網所進行的所有線上消費，都以馬賽克陶瓷藝術線上購物網電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準，如有糾紛，並以該電子交易資料為認定標準。如果您發現交易資料不正確，應立即通知馬賽克陶瓷藝術線上購物網。
7. 馬賽克陶瓷藝術線上購物網網站內可能包含許多連結，這些被連結網站或網頁上的所有資訊，都是由被連結網站所提供，馬賽克陶瓷藝術線上購物網不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。
三、購物須知
1.顏色色差: 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準，不接受色差退貨，請見諒。
2.尺寸丈量:
請於下單前自行測量正確尺寸，若因測量錯誤，導致尺寸不符，恕不退貨。
寄送時間：
3.完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)，若因故製作時間較長會另通知，可以接受再下單。
4.訂製品、客製品、加工品之到貨日，依拍賣商品說明或訂單確認信為主。
送貨方式：
1.透過宅配或是郵局送達。
※磁磚下貨以貨車司機可到之地面樓為限。
2.送貨範圍：
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
4.其它事項:
※商品出貨時間為一般正常狀況之估計時間，不包含特殊狀況如客戶指定特定時段、 付款程序異常、地址或電話聯絡資訊填錯、或其他不可抗力因素如颱風、地震、天災
※您亦可至本站的「會員中心」內查詢出貨狀態，或於上班時間來電洽詢。
※若您收到出貨通知信後3天仍無收到商品，請與我們聯絡，我們將立即為您查詢。
四、關於退換貨及退款
1.退換貨注意事項：
您在馬賽克陶瓷藝術線上購物網所訂購的商品，都可以在七天之內要求退貨退款，若超過七天將不受理；但是，下列商品不在此限：
※依照您所要求或註明的規格、需求或時間，所訂製、調整或送達的商品。
※為完成交付，需要您另外提供除單純收受以外的協力之商品，包括且不限於完成相關登記或過戶等。
※依照通常運送條件，貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
2. 客製化商品 :
馬賽克DIY及制式磁磚，由於為客製化設計商品，恕無法接受取消訂單，如能接受此購物須知，再請下單購買。 如非商品本身品質問題，恕無法接受退貨，如能接受此購物須知，再請下單購買。
3.馬賽克陶瓷藝術線上購物網提供七天商品鑑賞期。
所收之商品若有缺少配件者，請於七日內來電向馬賽克陶瓷藝術線上購物網反應，馬賽克陶瓷藝術線上購物網會立即補寄，若逾七日恕不補償。
4.退貨限制：
※若您在鑑賞期內欲退回商品，必須於7天鑑賞期內提出，請務必先以電話或Email告知馬賽克陶瓷藝術線上購物網客服人員。欲退貨之商品，須保留商品內容物與贈品之完整性及所有附隨文件或資料，商品上的標籤不可撕毀，如：外箱、包裝袋、發票及所有原廠出貨時之配件等，若發票已遺失則恕無法辦理退貨。
※本公司在收到商品並檢查完成後，始辦理退貨事宜，約七個工作天。
※鑑賞期內所退回之商品，若發現有人為損壞之情事者，恕不接受退貨並以維修品處理之。
5.退貨時請將欲退回之商品寄回至出貨地點(地址請洽詢本站客服人員)，並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因。非商品瑕疵退貨需自行負擔運費。
7.出貨商品，如有瑕疵，退換貨運費由本館支出；若原因有他，運費由客戶自付（或由退款中扣除）
8.商品如有污損、破裂痕跡、不當保養、不正確方法使用，恕無法做退貨處理。
9.本館展示之任一商品，均可與客服人員尋洽相關性問題
10.新品換貨：
凡商品有瑕疵及故障，本網站 提供七天內新品更換服務。因原廠規定欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、包裝袋、發票及所有出貨時之配件等。
經檢測確實為新品瑕疵，且所附之配件完整者，方予以新品更換，約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整)，則以維修品處理之。
五、系統安全
1.
本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性；如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知馬賽克陶瓷藝術線上購物網。
2.
本系統會定期備份資料，但是除非本系統有故意或重大過失，本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
五、約定條款的修改
1. 除本約定條款外，您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
2.
馬賽克陶瓷藝術線上購物網保留隨時修改本約定條款的權利，修改後的約定條款將公佈在本網站上，不另外個別通知。如果您繼續在馬賽克陶瓷藝術線上購物網進行線上訂購，就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。
六、準據法及管轄權
1.
您在馬賽克陶瓷藝術線上購物網所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款，都以中華民國法令為準據法。
2.
所有因為您在馬賽克陶瓷藝術線上購物網進行線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款所發生的糾紛，如果因此而涉訟，都以台灣嘉義地方法院為第一審管轄法院。